Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Envíos internacionales

Realizamos envíos a todo el mundo. Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega estimados

Los plazos de entrega varían según el destino y pueden ser de más de 10 días hábiles dependiendo del país de destino, la aduana local y el transportista asignado. Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago en función del destino y el peso del pedido. Los pedidos con un importe igual o superior a 50 € disfrutan de envío gratuito.

Aduanas e impuestos de importación

Para envíos fuera de la Unión Europea, el destinatario puede estar sujeto al pago de aranceles, impuestos de importación u otros cargos adicionales establecidos por las autoridades del país de destino. Estos gastos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del pedido.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Incidencias en el envío

Si tu pedido sufre algún retraso, daño o extravío, por favor contacta con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente y gestionaremos la incidencia lo antes posible.